Vilkår og Betingelser for Sprekk Blekk
Her finner du viktig informasjon om våre tjenester og ditt forhold til oss.
1. Generelle Bestemmelser
Disse vilkårene gjelder for all bruk av tjenester og produkter levert av Sprekk Blekk. Ved å benytte våre tjenester, aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst, med rimelig varsel. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.
2. Kjøkkentjenester
2.1. Design og Planlegging
Sprekk Blekk tilbyr skreddersydde design- og planleggingstjenester for kjøkken. Etter en innledende konsultasjon vil vi utarbeide et designforslag basert på dine ønsker og behov. Dette forslaget er retningsgivende, og endringer kan diskuteres underveis i prosessen. Et detaljert tilbud vil bli fremlagt etter endelig godkjent design.
2.2. Produksjon og Montering
Produksjon av kjøkkeninnredning starter ikke før skriftlig avtale er inngått og eventuelt forskudd er betalt. Leveringstidspunkt vil bli avtalt individuelt. Sprekk Blekk er ansvarlig for profesjonell montering av kjøkkeninnredningen. Eksterne håndverkere for rørleggerarbeid, elektrisk installasjon og lignende organiseres av kunden, med mindre annet er spesifikt avtalt.
2.3. Garanti og Reklamasjon
Vi tilbyr 5 års garanti på våre møbler og montering, med forbehold om normal slitasje og korrekt vedlikehold. Reklamasjoner må sendes skriftlig snarest mulig etter at mangelen er oppdaget. Garanti dekker ikke feil eller skader forårsaket av ukyndig bruk, feilaktig vedlikehold eller ytre påvirkninger.
3. Kalligrafitjenester
3.1. Bestilling og Utforming
For kalligrafitjenester avtales omfang, stil og format individuelt. Bestillinger er bindende etter godkjent skisse eller digitalt utkast. Endringer etter godkjenning kan medføre tilleggskostnader.
3.2. Opphavsrett
Alle kalligrafiverk produsert av Sprekk Blekk er beskyttet av opphavsrett. Kunden får bruksrett til det bestilte verket til det avtalte formål. Kommersiell gjenbruk eller modifikasjon krever skriftlig samtykke fra Sprekk Blekk.
4. Priser og Betaling
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er spesifisert. Betalingsbetingelsene fremkommer i det enkelte tilbud og på faktura. Ved forsinket betaling vil forsinkelsesrenter og eventuelle inkassogebyrer påløpe i henhold til norsk lov.
5. Personvern
Sprekk Blekk behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Detaljert informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og lagrer personopplysninger finner du i vår personvernerklæring.
6. Tvisteløsning
Eventuelle tvister som måtte oppstå i forbindelse med disse vilkårene eller våre tjenester skal søkes løst minnelig. Dersom en minnelig løsning ikke oppnås, kan tvisten bringes inn for de alminnelige domstoler med Oslo tingrett som verneting.
Sist oppdatert: 15. oktober 2023